Sèvis apre-lavant nan Winscolor UV enprimant plat

1. Se bon jan kalite a nan ekipman an garanti pou yon ane dapre estanda manifakti a.Pandan peryòd garanti a, pyès rezèv yo ak ekipman ki bezwen ranplase pa akòz move operasyon yo pral garanti ak ranplase pa konpayi nou an.Ekipman yo bay konpayi nou an garanti selon dimansyon garanti ak tan ki te pwomèt nan kontra a.

2. Apre garanti a fini, konpayi nou an ap kontinye bay sèvis apre-lavant epi yo dwe responsab pou antretyen regilye ak reparasyon nan ekipman yo bay la.Sèvis san limit pou tout lavi.

3. An akò ak politik sèvis apre-lavant manifakti a, pèsonèl teknik konpayi nou an ap bay sèvis pòt-a-pòt.

4. Sèvis konsiltasyon liy dirèk: Lè ou rankontre pwoblèm nan pwosesis pou yo sèvi ak ekipman an, ou akeyi yo rele liy dirèk sèvis teknik la, ak enjenyè teknik ap ba ou sèvis pwofesyonèl.

1. Rapid repons

(1) Apre enjenyè teknik la rezoud pwoblèm nan, ranpli rapò sèvis la.

(2) Gen pèsonèl jeni ak teknik nan konpayi an pou detèmine kòz echèk la, epi rezoud pwoblèm yo ke itilizatè a ka rezoud ak pwoblèm yo ke itilizatè a pa ka rezoud nan telefòn ak videyo.Pèsonèl jeni ak teknik konpayi an pral pote Pwodwi pou Telefòn, lojisyèl ak zouti ki enpòtan pou byen vit rive nan destinasyon an nan tan espesifye a., depanaj.

2. Ranpli rapò sèvis la

(1) Apre enjenyè teknik la rezoud pwoblèm nan, ranpli rapò sèvis la.

(2) Apre rapò sèvis la konfime pa moun ki responsab itilizatè a, travay sèvis sou plas la fini.

3. Suivi sèvis apre depanaj

(1) Vizite kliyan regilyèman, konsilte operasyon ekipman apre depanaj, epi fè dosye ak achiv yo.

(2) "kliyan an premye, sèvis an premye, repitasyon an premye" se objektif nou, ak "ou panse byen lwen, fè tout bagay, mwen atantif, ou ka rete asire" se objektif sèvis nou an.enkyete, ak maksimize pèfòmans nan ekipman ou te achte a.


Tan pòs: Out-01-2022